Informação ao cliente

Política de privacidade

Atualizada em 29 de agosto de 2026

Dados tratados

Quando envia uma encomenda, tratamos o nome, telefone, dados de entrega, produtos, data pretendida e observações. Email, empresa e NUIT são opcionais. No formulário de contacto tratamos os dados que indicar e a respetiva mensagem.

Finalidade

Utilizamos estes dados para registar, preparar, confirmar e entregar encomendas, responder a contactos, resolver problemas e manter o histórico operacional necessário.

Conservação e acesso

O acesso às áreas de gestão é reservado a pessoas autorizadas da Canelfood. Conservamos os registos durante o período necessário à operação, controlo comercial e cumprimento das obrigações aplicáveis.

Partilha

Os dados não são vendidos. Podem ser usados por prestadores estritamente necessários à operação tecnológica e de comunicação, sujeitos às respetivas medidas de segurança.

Os seus pedidos

Para pedir acesso, correção ou eliminação de dados, quando aplicável, contacte geral@canelfood.co.mz ou telefone para +258 84 184 7141.